Каждое второе обращение граждан в органы местного самоуправления Донецка поступает от наименее социально-защищенных категорий граждан. Чаще всего к руководству Донецка обращаются инвалиды и пенсионеры, которые просят у руководства горсовета материальную и гуманитарную помощь, сообщает официальный сайт донецкого городского головы Александра Лукьянченко. За 9 месяцев 2004 года в органы местного самоуправления Донецка поступило 32414 обращений граждан. Общее количество обращений, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, выросло на 21,2 %. Чаще всего жители города обращаются по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, затем в порядке убывания следуют вопросы социальной защиты, охраны здоровья улучшения жилищных условий и охраны труда. Основными причинами увеличения количества обращений являются невозможность решения вопросов по нормам действующего законодательства, недостаточное финансирование решения вопросов, которые требуют больших финансовых затрат, а также кампания по выборам Президента Украины. «Остров»