Избежать ошибок, порожденных человеческим фактором, поможет автоматизация бизнеса. В новом CRM-решении OneBox WHITE робот, контролирующий большинство процессов, способен даже заменить часть персонала. Теперь это не просто CRM-система, а робот для бизнеса, который может частично заменять сотрудников и не требовать внимания человека. Новая программа может сама: - ловить пропущенные звонки и контролировать отзвон клиенту; - собирать всю почту в сегментированную базу контактов; - отправлять SMS менеджеру, когда посетитель на сайте; - собирать заявки с сайтов и распределять их по менеджерам, напоминать менеджерам о клиентах; - распознавать email всех посетителей сайта; - считать сколько заработал бизнес; - отслеживать геолокацию сотрудников и техники; - фиксировать звонки сотрудников, даже с Nokia 1100; - сравнивать сотрудников по количеству действий и эффективности; - переводить разговоры в облако тегов; - самостоятельно позвонить клиентам; - получать новых клиентов из facebook и instagram; - загружать все новые компании-лиды из открытых источников; - благодарить клиентов об оплатах, напоминать о долгах и просроченных платежах; - автоматически нанимать, стажировать и увольнять сотрудников; - и многое другое. Создатели OneBox значительно расширили функциональность системы и при этом повысили скорость ее работы. Украинские программисты добавили новые интеграции и расширили существующие. «Первым в глаза бросается обновленный белый дизайн с изящными иконками, подвижными блоками и информативными дашбордами. Далее вы заметите, что самые востребованные функции стали ближе, быстрее и появились новые возможности. Без сомнений, это самая лучшая версия OneBox из всех, которые мы ранее выпускали», — говорит Игорь Устименко, технический директор OneBox. Клиент теперь через личный онлайн-кабинет управляет бизнес-процессами, в которых важно решение заказчика. Он без участия менеджера закрывает или не открывает задачу, подтверждает получение товара, оплаты и оценивает работу. В личном кабинете доступна выписка документов и оплата по ним. Список всех обновлений занимает 350 страниц и его можно посмотреть на сайте CRM-системы. В частности программисты разработали для OneBox WHITE: - настраиваемые дашборды со множеством красивых графиков; - новое мобильное приложение со сканером QR-кодов для быстрого управления продукцией на складе; - внутренний чат, где сотрудники обсуждают общие вопросы, оперативно уведомляют о важном или просто шутят — совмещен с почтой, телефонией, Facebook, Viber; - новый механизм настроек на каждом экране показывает, что именно на странице можно поменять; - возможность назначить горячие клавиши для самых востребованных функций, что экономит часы работы операторам колл-центров и интернет-магазинов. Как получить OneBox WHITE? Чтобы посмотреть новую версию, нужно просто зарегистрироваться на сайте https://crm-onebox.com/ru/ — и на электронный ящик придет доступ к новой системе. Это бесплатно. Чтобы получить скидку $100 на каждую лицензию, нужно купить OneBox WHITE до 1 октября 2017 года. Цена лицензии с 1 октября составит $499. Для тех, кто мигрирует с других систем, есть специальные условия. При переходе с AmoCRM, Битрикс24, bpm'online на любой платный тариф OneBox миграция данных будет проведена бесплатно. Подробнее о компании OneBox: Украинская компания разрабатывает и внедряет систему автоматизации бизнес-процессов — OneBox. Система OneBox автоматизирует работу с контактами, ресурсами и процессами компании, то есть объединяет возможности программ CRM, ERP и BPM-класса. Контакты: OneBox Киев, проспект Валерия Лобановского, 119х, БЦ DemievSky +380 (44) 390-09-85 sales@crm-onebox.com https://crm-onebox.com
