На каждые 100 семей в Донецкой области приходится в среднем 318 мобильных телефонов, 39 стационарных телефонных аппаратов и лишь 6 радиоточек. Об этом сообщает Главное управление статистики в Донецкой области. По данным Облстата, за 2011 год в Донецкой области предоставлено услуг связи на 2,1 млрд. грн. (без почтовой и курьерской деятельности). По этому показателю область занимает среди регионов Украины четвертое место, значительно уступая Киеву и немного – Киевской и Одесской областям. В январе–сентябре 2012 года общая стоимость таких услуг составила 1,6 млрд. грн. Их оказывают 168 предприятий-операторов связи. Управление статистики отмечает, что за последние годы существенно изменилась структура доходов от услуг связи. Если в 2000 году более 90% общей суммы приходилось на стационарную телефонную связь, то в 2011 году ее доля уменьшилась до 21%, а больше половины (54%) всех доходов связи обеспечила мобильная связь. По количеству ее абонентов Донецкая область уступает только Киеву. По состоянию на 1 октября нынешнего года мобильная сотовая связь насчитывает в области 5,6 миллиона абонентов, в том числе 5,4 миллиона – домашние пользователи. В среднем на каждые 100 семей приходится 318 мобильных телефонов, - отмечается в сообщении Облстат. Увеличился с 2% в 2000 году до 6,9% в 2011 году удельный вес услуг по передаче и приему телевизионных и радиопрограмм, а также радиосвязи (92% таких доходов получают операторы кабельного телевидения). Значительно возросла за последние годы доля услуг компьютерной связи. Если в 2000 году она составляла 2,8% всех доходов предприятий связи, в 2011 году – 16,9%, за январь–сентябрь 2012 года – 19,6% (свыше 95% этих поступлений обеспечивают провайдеры Интернета). Общее количество абонентов Интернета области на 1 октября составило 327,1 тыс., что на четверть больше, чем год назад. Их обслуживают 96 провайдеров. Из всех абонентов Интернета 296,8 тыс., или более 90%, составляет население. Таким образом, к Интернету в целом по области подключено около 18% всех семей. Домашних пользователей Интернета сейчас больше, чем было, к примеру, на 1 января 2006 года, в 11,7 раза. По количеству всех абонентов Интернета Донецкая область находится в Украине на третьем месте после Киева и Одесской области. Несмотря на популярность современных видов связи, не теряет актуальности необходимость развития традиционной телефонной связи. На начало 2012 года ее в Донецкой области обеспечивали 887 автоматических телефонных станций общего пользования с монтированной емкостью 1172,8 тыс. номеров и 128 ведомственных АТС на 60,5 тыс. номеров. Обеспеченность населения составила 42 домашних телефонных аппарата на 100 семей (по Украине – 60), в том числе в городской местности – 45, в селах – лишь 19 аппаратов на 100 семей. По состоянию на 1 октября 2012 года этот показатель снизился в целом по области до 39 аппаратов на 100 семей. Всего насчитывается 639,1 тысячи домашних телефонных аппаратов общего пользования, а телефонная связь ведомственных АТС, которые имеют выход на телефонные сети общего пользования, обслуживает 22,4 тыс. домашних абонентов. На начало 2012 года в области имелось 123,8 тысячи основных радиотрансляционных точек звукового проводного вещания, из них 96,4 тысячи – у населения. В сельской местности действуют 4,2 тысячи радиоточек, в том числе у населения – 3,2 тысячи. Только за последний год общее число радиоточек уменьшилось на 16%, а в сельской местности – на 29%. В среднем на одну тысячу жителей области сейчас имеется 28 радиоточек (в целом по Украине – 50). По сравнению с 2000 годом этот показатель сократился почти в четыре раза (тогда в расчете на 1000 человек населения области действовало 108 радиоточек, по Украине – 172). На 100 семей в целом по области приходится лишь 6 домашних радиоточек, а в сельской местности этим наиболее доступным источником информации из каждых 100 семей могут пользоваться только две семьи. Годовой объем радиовещания Донецкой областной гостелерадиокомпании за 2011 год составил 6 тысяч часов, или 16,4 часа в сутки. Это самый высокий показатель среди регионов страны после Киева (национальной радиокомпании). Больше половины (51%) эфирного времени областного радио занимают развлекательные и музыкальные передачи, 22% – информационно-аналитические и публицистические, 10% – культурно-художественные, 9% – научно-просветительные передачи. Годовой объем телевещания Донецкой областной государственной телерадиокомпании равен 2,8 тысячи часов, или 7,7 часа в сутки. Из них 42% составляют информационно-аналитические и публицистические программы, почти четверть – культурно-художественные, девятую часть – развлекательные и музыкальные телепередачи.