Потребители на Луганщине чаще всего жалуются на некачественные услуги ЖКХ

Почти половина обращений, поступивших от жителей Луганской области в инспекцию по вопросам защиты прав потребителей, касается некачественных жилищно-коммунальных услуг. Об этом 11 марта на брифинге рассказала начальник инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Луганской области Татьяна Донченко, передаёт корреспондент «ОстроВа».

За 2012 г. в инспекцию поступило почти 3,5 тыс. обращений граждан. Анализ обращений, как отметила Т. Донченко, свидетельствует о том, что в области наиболее острой проблемой является некачественное предоставление услуг – 46,7% от общего количества обращений. Из этого количества в 14% случаев потребители жалуются на услуги ЖКХ.

«К нам поступило 900 обращений по поводу услуг ЖКХ. Большинство их них касается газо-, водо- и теплообеспечения. Наиболее часто допускаются такие нарушения как отсутствие договора с потребителем на предоставление услуги, превышение сроков проверки приборов учёта, нарушение правил и порядка обслуживания потребителей», - рассказала Т. Донченко.

Статьи

Мир
05.11.2024
10:05

Владимир Фесенко: "Есть риск того, что Молдова может застрять в болоте неопределенности, на полпути в ЕС"

В следующем году в Молдове пройдут парламентские выборы, где и будет решаться дальнейшая политическая судьба страны, которая является парламентской республикой по форме правления.
Донбасс
04.11.2024
12:30

Военные Z-"эксперты" мечтают, как Зеленского казнят "с явными повреждениями тела". Обзор СМИ оккупированного Донбасса

На минувшей неделе СМИ оккупированного Донбасса отметились рядом публикаций, которые гордо назвали интервью с "независимыми" экспертами. Независимость, авторов "резонансных" комментариев и "непредвзятого" анализа, скажем честно, вызывает большие...
Страна
03.11.2024
15:14

Что такое информационная война. И почему Украина ее проигрывает

Когда звучит слово «война», люди сразу думают об убийствах на поле боя, ракетных обстрелах и разрушениях. На самом деле, агрессия одного государства против другого начинается не с этого. Чтоб заставить обычного человека убить другого...
Все статьи