На протяжении 2011 года в органы прокуратуры области поступило почти 50 тысяч обращений граждан, три четверти из которых были разрешены по существу. Как сообщили в пресс-службе прокуратуры Донецкой области, жалобы, решенные органами прокуратуры Донецкой области на протяжении прошлого года, преимущественно касались вопросов: правозащитной деятельности, соблюдения законов при осуществлении досудебного следствия и дознания, законности приговоров и других судебных решений в уголовных делах, представительства интересов граждан и государства в суде. По результатам рассмотрения обращений, касающихся вопросов правозащитной деятельности органами прокуратуры области возбуждено 12 уголовных дел, вынесено 945 документов прокурорского реагирования, к дисциплинарной ответственности привлечено 85 должностных лиц, из которых,: 34 - органов государственной власти и местного самоуправления, 51 - предприятий, учреждений, организаций. Кроме того, органами прокуратуры области удовлетворено 12 депутатских обращений. В течение года на личных приемах руководством прокуратуры области принято более 600 жителей области, из которых лично прокурором Донецкой области 250 граждан.