Помощь от международных организаций для ВПЛ стала больше: как оформить выплаты

Пока украинское правительство ужесточает правила получения выплат на проживание внутренне перемещенным лицам, международные гуманитарные организации с 1 октября увеличивают размер многоцелевой денежной помощи. Теперь переселенцы и пострадавшие от войны украинцы смогут получать 3600 гривень вместо ранее выплачиваемых 2200 грн.

Многоцелевая денежная помощь – это вид помощи, которую гуманитарные организации оказывают пострадавшему от войны населению Украины для обеспечения минимальных жизненных потребностей, включая продукты питания, средства гигиены, одежду и простые предметы домашнего обихода. Эта помощь не предназначена для ремонта поврежденного жилья. Она направлена на то, чтобы семьи жили достойно и могли удовлетворять свои насущные нужды.

Международная организация по миграции (МОМ), Агентство ООН по делам беженцев (УВКБ ООН), Эстонский совет по делам беженцев и другие организации уже заявили об увеличении выплат.

Если раньше помощь можно было оформить через онлайн-сервис "є-Допомога", то в настоящее время он не принимает новые заявки.

"Первый этап приема заявок на выплату денежной помощи от международных организаций завершен. В настоящее время гражданами Украины подано более 10 000 000 заявок, в связи с чем временно прекращается сбор заявок на платформе. К сожалению, ресурсы международных организаций ограничены, именно поэтому Минсоцполитики прилагает максимальные усилия для увеличения количества международных организаций, которые могут предоставить денежную помощь украинцам, пострадавшим от войны. После подтверждения готовности финансовой поддержки со стороны международных организаций прием заявок будет возобновлен", – говорится в сообщении, которое размещено на сервисе.

Несмотря на то, что международные организации продолжают принимать заявки и выплачивать помощь пострадавшим от войны украинцам, сервис "є-Допомога" так и не начал оформлять выплаты.

Помощь можно оформить непосредственно через международные организации (офисы и онлайн).

"Мы остались недовольны, как Министерство социальной политики организовало процесс передачи данных непосредственно в организации, оказывающие помощь. Поэтому решили это взаимодействие временно прекратить, пока не будет нормально отлажен процесс. Нам проще напрямую работать с людьми. У нас есть своя база, куда входят данные большинства международных организаций, оказывающих помощь. Там все четко, быстро и без бюрократий. Что касается сервиса "є-Допомога", то идея оказалась хорошей, но реализация оставляет желать лучшего", – рассказал "ОстроВу" источник в одной из международной организации, оказывающей помощь украинцам.

"ОстроВ" разбирался, как можно оформить новую помощь от международных гуманитарных организаций.

Помощь от МОМ

С 1 октября 2023 года в Украине введена новая сумма выплат многоцелевого пособия от Международной организации по миграции в размере 3600 гривен в месяц. Такие выплаты будут производиться в течение трех месяцев.

В Министерстве по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий отмечают, что это изменение произошло в ответ на обратную связь от людей в Украине, получающих многоцелевую денежную помощь: они отмечали, что предыдущая сумма (2200 грн) недостаточна для покрытия их базовых потребностей, а также в связи с ростом цен в стране. Этот процесс пересмотра будет регулярным, с корректировкой в соответствии со значительными ценовыми изменениями.

Отмечается, что украинцы, которые зарегистрируются после 1 октября 2023 года, смогут претендовать на увеличенную сумму. Для тех, кто зарегистрировался до этой даты, сумма перевода составит 2200 гривень.

Приоритетной категорией для получения выплат от МОМ определены лица с инвалидностью, в том числе из числа внутренне перемещенных лиц. Также для получения помощи были определены следующие категории:

— одинокие матери/родители, которые получают пособие на детей;

— получатели пособия по беременности и родам;

— лица с инвалидностью;

— семьи с двумя и более детьми;

— пенсионеры в возрасте более 65 лет.

Чтобы получить денежную помощь, необходимо лично зарегистрироваться в МОМ. В настоящее время идет регистрация для получения денежной помощи в Харьковской области.

Для получения дополнительной информации по программе многоцелевой денежной помощи от МОМ можно обратиться на горячую линию:

• (095) 106-55-55 (бесплатно только для Vodafone);
• (096) 106-55-55 (бесплатно только для Киевстар);
• 0800210555 (бесплатно для всех операторов).

Помощь от ООН

Украинцы также могут оформить финансовую помощь от Агентства ООН по делам беженцев (УВКБ ООН). С 1 октября 2023 года выплаты для украинцев увеличились до 3600 гривен.

На помощь могут претендовать:

- те, кто стал переселенцем после 24 февраля 2022;

- кто пострадал в результате боевых действий в таких областях, как Донецкая, Днепропетровская, Одесская, Запорожская, Харьковская, Черниговская, Сумская, Николаевская, Херсонская;

- украинцы, вернувшиеся в свои места постоянного проживания после вынужденного перемещения.

Также условием участия в программе является принадлежность к категории уязвимости:

- семья, имеющая только одного из родителей (или отец, или мать) с одним либо более детьми младше 18 лет или с лицами престарелого возраста (55 лет и старше);

- семья, которую возглавляет один одинокий либо несколько одиноких пожилых людей (55 лет и старше) или пожилой человек с одним ребенком или несколькими детьми в возрасте до 18 лет;

- семья с одним или несколькими лицами с особыми потребностями (инвалидность, хронические заболевания т.п.);

- приемные семьи, которые занимаются детьми без сопровождения и детьми, разлученными с родителями (документально подтверждено).

На новые выплаты могут претендовать только те, кто ранее не получал денежную помощь от УВКБ ООН и других организаций.

"Гуманитарные организации координируют усилия, чтобы семьи/отдельные лица не получали помощь несколько раз или от разных партнеров", – отмечают в организации.

Кроме того, для получения международной помощи ежемесячный доход должен составлять менее 5 400 гривен на одного члена семьи.

Сумма помощи базируется на сумме минимальной потребительской корзины, и составляет 3600 грн на человека в течение трех месяцев. Но есть нюансы:

- те, кто регистрировался на получение помощи с 1 по 30 сентября 2023, получат выплаты в размере 2200 грн для каждого члена домохозяйства на 3 месяца,

- те, кто зарегистрируется на получение помощи с 1 октября до конца 2023 года, получат выплаты в размере 3600 грн для каждого члена домохозяйства на 3 месяца.

Для оформления помощи нужно пройти собеседование с партнером УВКБ ООН – благотворительным фондом "Право на защиту" в центрах регистрации .

Кроме того, для каждой области создан отдельный информационный Телеграм-канал, где можно отслеживать полезную информацию о программе, режиме работы пункта, а также о выездах мобильных групп.

"Только лица, удовлетворяющие критериям, будут включены в программу многоцелевой денежной помощи. Даже если некоторые лица не будут отвечать критериям для получения денежной помощи, все ВПЛ будут иметь право на получение бесплатной юридической и психосоциальной помощи", – говорят в УВКБ ООН.

Во время собеседования должны присутствовать все члены семьи.

Для семей, членами которых являются маломобильные люди, которые не могут прибыть в пункт регистрации, допускается регистрация по оригиналам документов (при предоставлении медицинской справки, подтверждающей их состояние здоровья).

Список необходимых документов:

1) национальный паспорт или другие документы, удостоверяющие личность;

2) справка ВПЛ (при наличии);

3) налоговый номер (необходим для выплаты пособия);

4) свидетельство о рождении детей (при наличии);

5) гривневая банковская карта главного заявителя (необходима для выплаты пособия);

6) удостоверение/медицинская справка в случае инвалидности или хронического заболевания (при необходимости);

7) любые другие документы, подтверждающие принадлежность к категории уязвимости (справки, подъемники и т.п.).

"ВНИМАНИЕ: Нам не нужен ваш код CVV (трехзначный код на банковской карте). Сотрудники фонда не должны его требовать", - отмечают в организации.

Вся сумма сразу за три месяца будет перечислена главе домохозяйства (определенного при регистрации на пособие) одним из следующих путей:

1. Путем перевода на банковский счет, который вы укажете.
2. Через Western Union (для тех семей, у которых нет банковского счета).
3. Через мобильное приложение и систему денежных переводов (Vibrant). Для этого нужно будет скачать приложение Vibrant и создать там аккаунт.

Кроме того, Благотворительный фонд "Право на защиту" в партнерстве с УВКБ ООН проводит сбор данных по получению денежной помощи на аренду жилья.

Отметим, что программа действует только в Киевской, Черкасской и Кировоградской областях.

Ее целью является поддержка семей ВПЛ после вынужденного перемещения и содействие их интеграции. Помощь предусматривает возмещение стоимости аренды жилья семье в течение 6 месяцев.

В программу могут быть отнесены семьи ВПЛ, которые были вынуждены переехать после 24 февраля 2022 года, еще не получали целевую денежную помощь на аренду жилья от международных организаций, а также принадлежащих к одной из следующих категорий населения:

- проживают в месте компактного поселения и готовы продлевать аренду жилья после завершения программы;

- проживают в месте компактного поселения, которое собираются расформировать;

- находятся под риском выселения/потери арендованного жилья.

Для подачи заявки необходимо личное присутствие всех членов семьи в пункте сбора данных. Для семей, членами которых являются маломобильные люди, которые не могут прибыть в пункт сбора данных, разрешено подать заявку с оригиналами документов и при предоставлении медицинской справки, подтверждающей состояние здоровья.

Если возникнут вопросы по поводу оформления финансовой помощи от УВКБ ООН, то можно обратиться на горячую линию по номеру: 0 800 307 711 (пн-пт 09:00-18:00) или на электронную почту [email protected].

Также работает горячая линия БФ "Право на защиту": 0 800 750 104 (пн-пт 09:00-18:00).

Эстонский совет по делам беженцев

Украинцы, пострадавшие от войны, могут получить выплаты в размере 3600 гривен на одного человека от Эстонского совета по делам беженцев. Пособие выплачивается в течение 3 месяцев.

"В связи с большим количеством обращений, информируем, что повторно подать заявление на получение многоцелевой денежной помощи Вы можете спустя шесть месяцев после получения предварительной выплаты", – отмечают в организации.

Приоритет для получения финансовой помощи предоставляется наиболее уязвимым категориям населения.

Программа денежной помощи рассчитана на поддержку жителей в таких областях: Запорожская, Донецкая, Луганская, Харьковская, Херсонская, Николаевская.

Кроме того, в течение этого зимнего сезона организация оказывает финансовую помощь на отопление (для приобретения твердого топлива, такого как уголь, дрова, брикеты либо пеллеты или для оплаты газового отопления) домохозяйствам, проживающим в сельской и пригородной местности, которые сталкиваются с трудностями покрытия своих потребностей в отоплении зимой. Сумма денежного пособия на отопление составляет 17 500 гривен на домохозяйство за весь сезон.

Чтобы получить помощь, необходимо:

1. Подать заявку по номеру: (067) 105-28-03 (с понедельника по среду с 09:00 до 12:00).
2. Заполнить онлайн-форму 
3. Ожидать, пока ваша заявка будет обработана.

Международные организации отмечают, что вся гуманитарная помощь оказывается бесплатно без необходимости внесения каких-либо предоплат.

В последнее время участились случаи мошенничества, связанные с возможностью получения материальной помощи для внутренне перемещенных лиц, поэтому стоит быть особенно осторожными. Ведь вместо получения материальной помощи можно лишиться своих средств.

Основные рекомендации сводятся к тому, что нужно доверять только официальным ресурсам, не переходить по подозрительным ссылкам, не вводить реквизиты платежных карт на незнакомых и подозрительных вебсайтах, в случае ошибочного ввода данных на мошенническом вебсайте – немедленно заблокировать платежную карту.

Помощь от государства

Что касается помощи от государства для внутренне перемещенных лиц, то размер пособия остается неизменным: 3000 грн для лиц с инвалидностью и детей (до 18 лет); 2000 грн – для других лиц.

Правда, если раньше денежная поддержка переселенцам предоставлялась бессрочно и без каких-либо дополнительных условий, то теперь во внимание берется имущественное положение семьи.

11 июля Кабинет министров принял постановление № 709 "Некоторые вопросы поддержки внутренне перемещенных лиц", которое вносит изменения в порядок назначения выплат на проживание для переселенцев.

Основное нововведение состояло в том, что, начиная с 1 августа 2023 года, выплаты не продолжились лицам, которые:

– находятся за границей более 30 календарных дней подряд без обоснованных причин, подтверждаемых документально (обоснованными считаются причины, когда человек был в служебной командировке или на стажировке, находился на лечении или реабилитации, ухаживал за больным ребенком, оздоровлял ребенка и др.);

– вернулись в покинутое место жительства.

Кроме того, с 1 сентября 2023 г. выплаты были прекращены тем переселенцам, которые с момента принятия данного постановления:

– приобрели новое транспортное средство (с года выпуска которого прошло менее 5 лет), кроме авто, приобретенных волонтерами и переданные на нужды обороны страны;

– приобрели на сумму более 100 тыс. грн земельный участок, квартиру, здание (кроме жилья, полученного за счет государственного или местного бюджета);

– имеют на депозитном банковском счете денежные средства общей суммой более 100 тыс. грн;

– приобрели иностранную валюту (кроме валюты, полученной от благотворительных организаций или приобретенной для оплаты медицинских, социальных, образовательных услуг), а также банковских металлов на общую сумму более 100 тыс. грн;

– имеют в собственности жилье, расположенное на других территориях (но не тех, где ведутся активные боевые действия или которые оккупированы), если такое жилье имеет площадь свыше 13,65 м2 на одного члена семьи;

– находятся на полном государственном содержании в доме ребенка, детском доме, детском доме-интернате, психоневрологическом интернате, доме-интернате для пожилых людей и лиц с инвалидностью, специальном доме-интернате системы социальной защиты населения, школе-интернате, учреждении специализированного образования военного (военно-спортивного) направления;

– отбывают наказание в местах лишения свободы.

Правда, небольшие послабления для проверок переселенцев могут быть приняты уже в ближайшее время. В частности, речь идет о сроках физической идентификации получателей пенсионных и социальных выплат в "Ощадбанке", которые могут продлены еще на три месяца – до 31 марта 2024 года. Это касается внутренне перемещенных лиц, взятых на учет до полномасштабного вторжения РФ в Украину.

"Нельзя допустить, чтобы внутренние переселенцы были лишены положенных им пенсий или социальных выплат от государства. Поэтому мы должны продлить срок для прохождения идентификации получателями таких выплат, чтобы они успели это сделать", – отметила вице-премьер Ирина Верещук.

В ближайшее время проект соответствующих нормативных изменений должен быть вынесен на рассмотрение правительства.