"Киевстар" рассчитывает достичь полной стабилизации в предоставлении услуг до конца недели

Крупнейший украинский оператор связи "Киевстар" рассчитывает достичь полной стабилизации в предоставлении услуг до конца недели, после чего объявит о программе компенсаций. Об этом сообщил президент компании Александр Комаров в видеообращении на Фейсбук.

"Мы достигли существенного прогресса после крупнейшей в мире хакерской атаки России на гражданскую инфраструктуру. Голосовые услуги работают без ограничений, как в Украине, так и за рубежом. Услуги мобильного интернета работают с ограничением по скорости и пока только в Украине", - сказал он.

"Киевстар" работает, чтобы вернуть мобильный интернет в метро Киева и стабилизировать предоставление услуг фиксированного интернета для дома.

По словам Комарова, в субботу-воскресенье специалисты "Киевстара" восстановили новые части инфраструктуры и существенно улучшили качество мобильного интернета.

"Рассматриваем возможность шаг за шагом убирать ограничения", - уточнил Комаров.

Глава мобильного оператора отметил, что компания фокусируется на восстановлении полноценной работы всех каналов обслуживания клиентов: от монобрендовых магазинов до приложения "Мой Киевстар".

Он напомнил, что в случае сложностей с подключением к сети, необходимо перезагрузить телефон или выбирать в его настройках сеть "Киевстар" вручную.

Комаров повторно извинился перед клиентами компании и поблагодарил за поддержку.

Как сообщалось, кибератака на "Киевстар" стала самой масштабной хакерской атакой с начала войны. 

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Донбасс
06.04.2025
19:12

Чужие здесь ходят: очень временное "правительство". Обзор СМИ оккупированного Донбасса

На минувшей неделе авторов публикаций в местных Телеграм-каналах и прочих пабликах потянуло на философию. Изменники умными словами пытались доказать, что Родину они не предавали, что она всегда была им чужой. Трудно поверить, что эти люди до 2014...
Мир
02.04.2025
14:44

«Медовый месяц» новой американской администрации с Москвой закончился?». Российские СМИ об Украине

"Всё, «медовый месяц» новой американской администрации с Москвой закончился? Или гнев Трампа снова «быстро рассеется» - и мы продолжим эти, очевидно, бесперспективные переговоры?"
Страна
01.04.2025
10:09

Константин Матвиенко об угрозах Трампа и готовности РФ к миру: Это чистой воды садизм

Мы являемся свидетелями агонии России. Когда россияне идут на такие вещи, это означает, что у них нет видения на ближайший исторический период, и поэтому они просто мстят и пытаются максимально нагадить Украине, пока они не ушли в небытие.
Все статьи