Сегодня в Станице Луганской был открыт центр "Дія", в котором посетители смогут получить 260 административных и социальных услуг, впоследствии их количество увеличится до 400, передает Департамент международной технической помощи Луганской ОВГА. Кроме того, за один визит возможно будет решить сразу несколько вопросов, так как введены единые стандарты качества услуг: удобно, быстро, просто и человечно. Общая сумма средств на создание центра – 500 тысяч долларов. Проект реализован Программой ООН по восстановлению мира при финансовой поддержке Европейского Союза. Для работы центра закуплено современное оборудование, в том числе станции для выдачи загранпаспортов и внутренних паспортов в форме ID-карты, водительских удостоверений и технических паспортов. К тому же обустроен конференц-зал для обучения и проведения встреч, фронт-офис на 10 рабочих мест. Электронная очередь и информационный киоск – в процессе закупки. Центр создан с учетом удобства пользования для людей с инвалидностью и гендерно чувствительных групп населения.
