Акцию «Улыбка – клиенту!» проведёт Луганская дирекция «Укрпочты». Об этом сообщает пресс-служба Министерства транспорта и связи Украины. Проведёт акцию Луганская дирекция Украинского государственного предприятия почтовой связи (УГППС) «Укрпочта» с 1 июня по 31 июля. Её цель – повышение качества и культуры обслуживания клиентов. В акции примут участие работники всех отделений почтовой связи Луганской области. Во время проведения акции неотъемлемым атрибутом одежды работников отделений будет бейдж с изображением улыбающегося конверта. Акция «Улыбка – клиенту!» - это одна из составляющих политики УГППС «Укрпочта» в сфере повышения качества обслуживания клиентов, которая проводится в 2009г. под девизом: «Эффективность и динамичность – путь к качеству. Начинай с себя!».