КП «Донецкий областной контактный центр» начал работу в тестовом режиме в преддверии официального открытия. Как сообщили в пресс-службе Донецкой облгосадминистрации, областной call-центр для обращений граждан создан по инициативе главы облгосадминистрации Андрея Шишацкого. В феврале 2012 года глава области во время встречи с руководителями городов и районов отметил, что одна из первоочередных задач – эффективно решать проблемы жителей всех населенных пунктов региона. В связи с этим было принято решение о создании региональной «горячей линии», которая значительно ускорит и облегчит работу власти в этом направлении. «Результативная работа с обращениями граждан – это оценка нам, представителям региональной власти», - подчеркнул губернатор. В областной call-центр будут стекаться все проблемные вопросы от жителей области.
