Председатель Донецкого областного совета Анатолий Близнюк провел прямую линию с жителями области. Значительная часть вопросов жителей области была посвящена проблемам коммунального хозяйства. Жители области обращались просьбами помочь в ремонте подъездов, освещении улиц, ремонте дорог, а также с вопросами по началу отопительного сезона. «На все вопросы я не могу ответить. Если звонят, скажем, из Красноармейска и говорят: на улице такой-то в таком-то доме батарея не греет. Понимаете, я вроде и должен отреагировать, но как я отреагирую, кроме как потом позвонить мэру или же отправить поручение... Но человек ведь звонит мне, он хочет решение проблемы сейчас. Люди, которые звонят, они имеют на это право, и мы их слушаем и отвечаем. В любом случае принимается решение», - сказал Анатолий Близнюк. При этом он отметил, что люди не всегда понимают, как и кто должен решать ту или иную проблему. «К сожалению, хорошо если 5% есть вопросов, относящихся непосредственно к моей компетенции. Например, звонит человек и говорит: я придумал новое изобретение и хотел бы вам показать, я считаю, что для общества это будет полезно… Я с удовольствием такие вопросы рассматриваю и принимаю по ним решения. Если люди обращаются и говорят – мне неправильно начислили пенсию, вы бы не могли посодействовать, чтобы проверили? Не вопрос. Я поручаю специалистам, они перепроверяют. Это тоже вопрос моей компетенции», - пояснил Близнюк. Все же значительная часть дозвонившихся не имела цели решить какую-либо проблему, а скорее просто высказаться, что, по мнению председателя облсовета, говорит о недостаточной активности громады, нежелании предпринять конкретные шаги для решения проблем. Были и вовсе необычные вопросы. Например, 90-летний участник боевых действий в Финляндии, инвалид первой группы, поинтересовался у А. Близнюка, будут ли отмечать в Донецкой области "праздник 70-летия войны в Финляндии". «Наверное, и я с вами рюмку выпью», - нашелся, что ответить председатель облсовета.