Руководство ККП «Донецкгортеплосеть» отмечает низкий уровень оплаты за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения со стороны физических лиц и прочих потребителей. Об этом сегодня в ходе пресс-конференции сказала заместитель директора по сбыту ККП «Донецкгортеплосеть» Людмила Нешкова. Она напомнила, что абоненты, жители города Донецка, должны производить своевременную оплату за услуги теплоснабжения до 20 числа месяца, следующего за отчетным, после этого числа задолженность считается дебиторской. Несмотря на то, что уровень расчетов населения достаточно низкий, наметились позитивные тенденции. «За 2010 год дебиторская задолженность составила 97 миллионов гривен. Хотя если сравнивать с 2009 годом, она была 114,9 миллиона гривен. Процент оплаты услуг теплоснабжения населением за 2010 составил 100,9%. В 2009 году этот показатель составил 97%, 2008 – 95,3%. Цифры говорят о том, что происходит рост платежей населения», - отметила Людмила Нешкова. Она также добавила, что в 2009 году доля населения, которое не имело долгов за услуги теплоснабжения составляла 73%, а в 2010-м – 87%. «Это люди, которые месяц в месяц или даже с авансом производят оплату. У нас есть абоненты, которые производят оплату раз в три месяца, раз в полгода. Задолженность сроком до трех месяцев имеют 6,4% абонентов, самая сложная задолженность – сроком более трех месяцев – 6,2% », - сказала Л.Нешкова. Она уточнила, что задолженность населения за потребленные услуги на 1 марта 2011 года со стороны физических лиц составила 97 млн. грн., прочие потребители должны предприятию 11 млн. грн.