Европейские болельщики, побывавшие во время Евро-2012 в Донецке, высоко оценили город. Об этом Донецкий городской голова Александр Лукьянченко сказал на пресс-конференции 18 сентября. По словам мэра, немецкое общество международного сотрудничества «Giz» предоставило отчет по результатам опроса гостей принимающих городов Киева, Харькова, Донецка и Львова «Евро-2012 глазами фанатов». В своем отчете «Giz» сообщает, что с 8 июня по 3 июля при поддержке многочисленных волонтеров четырех принимающих городов провело опрос, раздав 6000 анкет и проведя личные интервью. «Согласно полученным данным, 43% опрошенных, практически каждый второй фанат, который посетил Евро, оценили общую организацию наивысшей оценкой «очень хорошо». Среднестатистический посетитель Чемпионата Европы имеет возраст от 30 до 39 лет. Тратит от 200 до 400 евро во время своего пребывания и проводит статистически 3,5 ночи в стране», - говорится в документе Общества. Соотношение цена/качество в фан-зонах было соответствующим. Около 90% оценили его как «хорошо» или «очень хорошо». Около 80% посетителей впервые приехали в Украину. И каждый третий гость намерен посетить Украину снова. Основная часть из тех, кто трижды или более раз был в Украине, имеют российское происхождение. Что касается языкового барьера, который вызывал много опасений, то проблем с этим не возникало, прежде всего, благодаря отличной работе волонтеров. Посетители чувствовали себя комфортно. Болельщики в опросе отмечали, что у них остались «исключительно хорошее впечатление от организации турнира». В отчете также отмечается, что 39,74% посетителей Евро-2012 побывали в нескольких городах Украины. «Общая ориентация в городах была без серьезных проблем. Наивысшую оценку система ориентирования получил Донецк и Львов. Донецк, в частности, получил наивысшую оценку касательно высокой информационной ценности волонтеров», - говорится в отчете немецкого общества международного сотрудничества. Система обозначения была во всех городах «очень хорошая» - Донецк получил наивысшую оценку. Оценка фан-зоны Киева, Донецка и Львова достигла такой же оценки как фан-зона Чемпионата мира 2006 года в Германии. Вопрос о туристической привлекательности отображает очень разные впечатления. Так, 76% респондентов дали оценку «очень комфортно» уровню комфорта в Донецке, что позволило занять городу второе место, среди городов, принимавших Евро-2012. Донецкий стадион получил наивысшую оценку среди всех украинских стадионов. «94% опрошенных оценили его наивысшей отметкой. Также был высоко оценен уровень безопасности на стадионе. Наивысшей оценкой его наградили 89% болельщиков», - сказал мэр Донецка. 67% респондентов оценили наивысшей отметкой дружелюбность в донецких отелях. Первое место среди всех принимающих городов Донецк занял в категории оценки службы такси. Любезность донецких таксистов 71% опрошенных оценили как «очень хорошо», что соответствует высшему балу. Кроме этого, 79% довольны ценой предоставляемых услуг. 78% респондентов дали наивысшую оценку общему уровню работы такси. А доступность донецкой службы такси высоко оценили 84% опрошенных.
