Президент України Володимир Зеленський попросив енергокомпанії проводити якісну комунікацію зі споживачами. Про це глава держави заявив 3 листопада у відеозверненні. "Будь ласка, активніше роз'яснюйте людям, коли і чому ви відключаєте ту чи іншу вулицю, той чи інший район. Зараз час саме таких мікрокомунікацій. Люди мають право знати. Треба робити все, щоб відключення були передбачуваними та цілком зрозумілими для споживачів", - заявив Зеленський. . Глава держави також зазначив, що українці не повинні залишатися без світла по 8-10 годин. Особливо, якщо "через дорогу підключено все", додав Зеленський. Нагадаємо, раніше повідомлялося, що в Києві почалися екстрені відключення світла поза графіками.