Пожар возник 25 января в 17:25 в пятиэтажном жилом доме на третьем этаже. Об этом говорится в сообщении на сайте так называемого "МЧС ЛНР". Так, в сообщении сказано, что на лестничной площадке была обнаружена женщина без признаков жизни, которую из горящей квартиры вынес сожитель. Он же выбросил в окно тлевшие матрац и одеяло. Подъехавшая скорая помощь констатировала гибель от отравления продуктами горения. Погибшая была инвалидом, имела проблемы со зрением и обонянием, что могло усугубить ее положение. Предполагаемая причина трагедии – неосторожность женщины при курении. Об этом свидетельствует пепельница, полная сигарет, стоявшая впритык к дивану, и окурки, разбросанные на полу.